상품 Q&A

뒤로가기
제목

오배송 반품 건

작성자 박****(ip:)

작성일 2024-01-05 09:31:57

조회 15

평점 0점  

추천 추천하기

내용


안녕하세요 사장님

오배송 건으로 문의드렸었는데요,

이렇게 제게 전화도 문자도 없이 대뜸 반품 접수라니요 ..


게시판 답글은 따로 알람도 오지 않기 때문에

자기 전에 혹시나 하고 게시판에 들어와보지 않았더라면

아침에 반품 택배 기사님 연락으로 반품 사실을 알게 됐을 뻔했어요


반품 접수 전 제게 미리 개인 연락처로

무슨 일인지 설명해주시고 기사님 방문 예정 날짜를 조율 후,

미리 패킹을 해달라고 요청주셨어야하지않나 싶습니다



이렇게 바로 기사님께서 방문하시게 될 줄 예상 못하고

출근길에 택배 기사님 문자를 확인하게 되어

따로 패킹을 하지 못했습니다

기사님께는 내일 재방문 해달라고 말씀드렸습니다

내일 중으로 발송될 예정이며,

제가 내일은 여행이 예정되어 있어서

만에 하나 수거에 문제가 생긴다면 즉시 해결하기는 어렵고

다음주중으로 수거될 수 있도록 하겠습니다


예쁘고 깔끔한 제품을 좋은 가격에 판매해주셔서

올드굿즈 참 좋아하는데 이번 오배송 건은

처리가 조금 아쉽습니다..

다음부터 조금 더 꼼꼼한 확인 부탁드리겠습니다



첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호 :

확인 취소

댓글 입력

이름

비밀번호

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기